बैंक की गलती से बिगड़ गया आपका सिबिल स्कोर? कैसे ठीक होगा? कहां करें अप्लाई

खराब सिबिल स्कोर में सुधार 2023: यदि आप भारत के निवासी हैं, भले ही नौकरी पेशा या व्यवसायी व्यक्ति हैं तो आपके लिए यह जानना जरूरी है कि आपका सिविल स्कोर सिबिल स्कोर आपके लिए काफी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। सिबिल स्कोर/क्रेडिट स्कोर केवल आपकी वित्तीय विश्वसनीयता खतरे में है। वित्तीय विश्वसनीयता के लिए सिबिल स्कोर में काफी महत्वपूर्ण नंबर मिलते हैं। अगर किसी वजह से आपका सिबिल स्कोर खराब है तो आपका क्रेडिट स्कोर खराब माना जाता है और आपको कोई भी बैंक और एजेंसी एजेंसी से आसानी से लोन उपलब्ध नहीं होता है।

वहीं अगर आपको लोन मिल भी जाए तो आपको अतिरिक्त ब्याज दर चुकानी होगी, ऐसे में हर व्यक्ति के लिए यह जरूरी है कि वह सिविल स्कोर मेंटेन (खराब सिबिल स्कोर सुधार 2023) दर्ज करे। आज के लेख में हम आपको यही समझाते हैं कि आप कैसे अपना खराब सिबिल स्कोर सुधार सकते हैं 2023। यदि आपका सिबिल स्कोर खराब हो गया है तो आपको लोन मिलने में परेशानी होती है, इसलिए खराब सिबिल स्कोर में सुधार करना जरूरी है। जो भी आपको किसी भी राज्य में आसानी से ऋण प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। तो आइए जानें खराब सिबिल स्कोर कैसे सुधारें।

ख़राब CIBIL स्कोर कैसे सुधारें?

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यदि बैंक की गलती से आपका सिविल स्कोर खराब हो गया है तो आप सिविल स्कोर की आधिकारिक वेबसाइट पर उसके वेबसाइट पर बिजनेस डिस्प्यूट फॉर्म को भर सकते हैं।
इस फॉर्म में आप बैंक की ओर से दी गई सुविधा को समझ सकते हैं और अगर आपके पास में इस सुविधा को साबित करने का दस्तावेज है तो उसे भी अपलोड कर सकते हैं।
इस प्रकार आप इस आधिकारिक वेबसाइट पर अपना सिबिल स्कोर ठीक से लागू कर सकते हैं।
इसके अलावा आप अपने सिविल स्कोर से जुड़ी शिकायत कंज्यूमर नोएडा पर कॉल कर भी कर सकते हैं, कंज्यूमर मेमोरियल नंबर 22 614 043000 पर संपर्क कर सकते हैं।

ख़राब CIBIL स्कोर होने का कारण

आम तौर पर सिविल स्कोर खराब होने के कई कारण होते हैं जिनमें मुख्य रूप से व्यक्ति द्वारा ऋण को समय पर भुगतान न करना या क्रेडिट कार्ड की सीमा से अधिक खरीदारी कर लेना मुख्य कारण माना जाता है। वहीं अगर किसी उपभोक्ता ने कोई वस्तु ईएमआई पर रखी है और उसने उसे समय पर भुगतान नहीं किया है तो भी व्यक्ति का क्रेडिट स्कोर खराब हो जाता है।

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बैंक की खराबी से आपका सिबिल खराब हो गया?

परंतु हर बार यह जरूरी नहीं कि ग्राहक की गलती के कारण क्रेडिट स्कोर खराब हो, कई बार बैंक की गलती से ग्राहक का क्रेडिट स्कोर खराब हो जाता है। ऐसे कई मामले सामने आए हैं जहां ग्राहक की गलती के बिना भी कई बार क्रेडिट स्कोर खराब हो गया है। ऐसे में बैंक द्वारा एक छोटे सी फेल का सीधा असरदार ग्राहक की वित्तीय विश्वसनीयता पर नजर रखी जाती है और उनका क्रेडिट स्कोर खराब हो जाता है। यदि आपके सामने भी ऐसी कोई स्थिति है तो आप उसे ठीक करने के लिए आवश्यक कदम उठा सकते हैं। आप अपने बैंक से शिकायत कर सकते हैं और उसे ठीक करने के लिए भी बैंक से संपर्क कर सकते हैं।

यदि आपके सामने भी कई ऐसी स्थिति आई है जहां क्रेडिट स्कोर खराब हो रहा है तो आपकी कोई गलती नहीं है, आपने अपने प्रत्येक लोन का भुगतान समय पर किया है और क्रेडिट कार्ड का उपयोग भीमिट लिमिट के साथ किया है, वही आपकी किसी भी ईएमआई को फ़ाइनल में फ़ेल नहीं है और फिर भी आपका क्रेडिट स्कोर ख़राब हो गया है तो ऐसे में निश्चित रूप से यह आपकी तरफ से ग़लती नहीं है। इसके लिए आपके द्वारा यह सुनिश्चित करना जरूरी है कि बैंक में क्या गलती है?

शिकायत का निवारण

इस शिकायत के बाद उपभोक्ता द्वारा सिबिल स्कोर डिपार्टमेंट सिविल रिलेटेड बैंक से जवाब मांगा गया है और लैंडर को 30 दिन का समय दिया गया है। इस दौरान बैंक को यूजर के सिबिल स्कोर से संबंधित सारी जानकारी की बार-बार की जाती है और यदि किसी प्रकार की कोई गलती की जाती है तो उन्हें सुधारना होता है। बैंक स्कोर द्वारा सुधारित हुई चूक के बाद आपका सिविल ठीक हो जाता है।

यदि किसी कारणवश बैंक में आपकी सुविधा नहीं है तो ग्राहक सीधे बैंक या लैंडर से संपर्क कर सकते हैं और उनके द्वारा जारी किए गए नियमों के बारे में बता सकते हैं। उदाहरण के तौर पर, यदि आपके बैंक में कोई भी किस्त पंजीकृत नहीं है, तो आपके बैंक में इसकी पुष्टि नहीं हो सकती है। ग़लतियों के बारे में आप बता सकते हैं।

आरबीआई से शिकायत

इसके बाद भी यदि बैंक आपके इस मुद्दे का हल नहीं है तो आप आरबीआई आरबीआई में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। फाइल में शिकायत दर्ज करने के लिए आपको भारतीय रिजर्व बैंक के ईमेल पर अपनी समस्या रजिस्टर करनी होगी। आप भारतीय रिज़र्व बैंक में ईमेल के माध्यम से crpc@rbi.org.in पर मेल कर सकते हैं।

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निष्कर्ष: खराब सिबिल स्कोर में सुधार 2023

इस प्रकार यदि आपके सिबिल स्कोर में बैंक की वजह से किसी प्रकार की कोई त्रुटि हुई है तो आप इसके शिकायत विभाग या बैंक से कर सकते हैं। नहीं मिला तो आप रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया में अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।